Customer Support

Temps complet - Valenca, PT Le chargé de service client joue un rôle de support en donnant des informations précieuses sur les produits ou services et en suivant les commandes et processus de retour / garantie des clients. Son planning est divisé entre les réponses apportées aux clients par e-mail et un travail en étroite collaboration avec les départements achats et marketing pour élaborer des descriptions de produits et des contenus digitaux dans différentes langues. - Requis -

- Totalement bilingue sur l'une des langues suivantes : français, espagnol, anglais, allemand

- Diplôme d'études supérieures d'enseignement général ou équivalent

- Bonne maîtrise de l'outil informatique

- Excellente capacité de relecture pour identifier les erreurs de grammaire, d'orthographe ou de ponctuation

- Excellente capacité à rester calme, organisé et concentré

- Connaissances dans le secteur de l'industrie automobile appréciées